據(jù) Shopee 消息，為進一步提升跨境賣家市場競爭力，Shopee 將于 2025 年 8 月 18 日（當(dāng)?shù)貢r間）起調(diào)整跨境直郵現(xiàn)貨商品的備貨時長（DTS）和遲發(fā)貨率（LSR）罰分標(biāo)準以及快速發(fā)貨率(FHR)考核標(biāo)準。政策更新后首次罰分將于 2025 年 8 月 25 日產(chǎn)生。主要變更如下：

• 現(xiàn)貨訂單備貨時長 (DTS) 更新：自 2025 年 8 月 18 日（當(dāng)?shù)貢r間）起，中午 12 點前生成的現(xiàn)貨商品訂單備貨時長（DTS）將由 2 個發(fā)貨工作日調(diào)整為 1 個發(fā)貨工作日（發(fā)貨工作日：周一至周六，不包含周日、節(jié)假日）。該調(diào)整同步適用于現(xiàn)貨商品未完成訂單和遲發(fā)貨訂單判定標(biāo)準以及自動取消訂單取消邏輯，詳見正文表格

• 遲發(fā)貨率（LSR）罰分標(biāo)準下調(diào)：自 2025 年 8 月 18 日（當(dāng)?shù)貢r間）起，遲發(fā)貨率（LSR）罰分標(biāo)準將從 10% 變更為 20%。即店鋪過去 7 天遲發(fā)貨訂單占過去 7 天的發(fā)貨的總訂單量達到 20% 及以上且遲發(fā)貨訂單數(shù)達到一定數(shù)量時才會產(chǎn)生罰分

• 快速發(fā)貨率（FHR）考核標(biāo)準更新：自 2025 年 8 月 18 日（當(dāng)?shù)貢r間）起，“快速發(fā)貨”考核時間節(jié)點從下午 2 點變更為中午 12 點，即：

使用首公里追蹤功能的訂單：中午 12:00 前確認的訂單須在當(dāng)天發(fā)貨工作日 23:59 前完成首公里掃描；中午 12:00 后確認的訂單須在下個發(fā)貨工作日 23:59 前完成首公里掃描;

未使用首公里追蹤功能的訂單：中午 12:00 前確認的訂單須在當(dāng)天發(fā)貨工作日 23:59 前到達轉(zhuǎn)運倉并完成掃描；中午 12:00 后確認的訂單，須在下個發(fā)貨工作日 23:59 前到達轉(zhuǎn)運倉并完成掃描

*注：訂單確認的時間點區(qū)分：貨到付款（COD）訂單：系統(tǒng)審核通過貨到付款訂單；非COD訂單：買家付款

注：當(dāng)?shù)貢r間指本文適用站點對應(yīng)時區(qū)的時間